Proizvodi koje naručite putem interneta mogu biti isporučeni putem kurirskih službi sa kojima GoSafe ostvaruje saradnju. Plaćanje se može izvršiti gotovinom prilikom preuzimanja, platnom karticom tokom procesa kupovine, ili putem računa.

Za sve porudžbine čija je vrednost manja od 10.000 RSD, isporuka se vrši putem kurirske službe, a troškove isporuke snosi kupac. Troškovi iznose 350 RSD (plus PDV) po paketu za pakete do 30 kg. Za porudžbine čija je vrednost jednaka ili veća od 10.000 RSD, dostava je besplatna za porudžbine izvršene putem online prodavnice.

Proizvodi koji su dostupni u trenutku naručivanja biće isporučeni u roku od 3-5 radnih dana od datuma potvrde porudžbine. Za proizvode koji nisu dostupni u trenutku naručivanja, o roku isporuke obavestiće vas naš operater. Ukoliko dođe do vanrednih okolnosti koje sprečavaju isporuku, bićete obavešteni putem kontakt informacija koje ste dostavili prilikom poručivanja. Kupac nema pravo da bez naknade odlaže isporuku duže od 15 kalendarskih dana od datuma naručivanja.

Pri prijemu proizvoda, kupac je obavezan da u prisustvu dostavljača otpakuje i vizuelno pregleda proizvod kako bi se utvrdilo da li postoje fizička oštećenja. Ukoliko postoje, kupac ima pravo da odbije prijem proizvoda. Proizvodi se unose u objekat na adresi kupca, postavljaju na mesto gde mogu biti pregledani i otpakovani.

Ako proizvod dostavlja kurir sa jednim izvršiocem, proizvodi se ne pregledaju na licu mesta, ali kupac ima rok od 24h da izjavi reklamaciju kurirskoj službi.

Pristup mestu isporuke mora biti adekvatan dimenzijama pakovanog proizvoda. Ukoliko pristup nije moguć, isporuka se vrši na prvu slobodnu tačku, gde će se obaviti otpakivanje i vizuelni pregled proizvoda.

NAPOMENA: Dostavljač ne vrši montažu uređaja ili druge slične radnje.

Za sva dodatna pitanja u vezi sa proizvodima, cenama ili isporukom,
možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: office@gosafe.rs.
Biće nam zadovoljstvo da vam pomognemo.

Poručivanjem pristajete na mogućnost kontakta putem svih dostupnih komunikacionih kanala na osnovu dostavljenih podataka, dok se drugačije ne izjasnite.